Algemeen
PluisPro is onderdeel van Mijn winkel . Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de webshop worden gedaan. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
Aanbod
Wij doen ons best om de producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet. Elk aanbod bevat informatie over de rechten en verplichtingen die aan het aanvaarden van het aanbod zijn verbonden.
Prijzen en betaling
Alle prijzen in de webshop zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten. De totale prijs inclusief verzendkosten staat vermeld bij het afrekenen. Betaling geschiedt via de betaalmethoden die in het bestelproces worden aangeboden. Je bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is afgerond.
Levering
Wij verwerken bestellingen binnen 1–2 werkdagen. De levertermijn bedraagt gemiddeld 3–8 werkdagen, afhankelijk van het bezorgadres. De totale levertijd bedraagt dus 4–10 werkdagen. Mocht een product niet voorradig zijn of de levering vertraging oplopen, dan nemen wij contact met je op.
Herroepingsrecht en retourneren
Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst je bestelling zonder opgave van reden te retourneren. Na het melden van de retour heb je 14 dagen om het product terug te sturen. Meer informatie over retourneren vind je op onze pagina "Retourbeleid".
Klachten en geschillen
Heb je een klacht over onze producten of dienstverlening? Neem dan contact met ons op via het contactformulier. We zoeken samen naar een oplossing. Als we er samen niet uitkomen, kun je het geschil voorleggen aan de geschillencommissie via het Europese ODR-platform.
Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gemiste besparingen die voortvloeien uit het gebruik van onze producten. Onze totale aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het product.
Overmacht
In geval van overmacht zijn wij niet gehouden onze verplichtingen na te komen. Onder overmacht verstaan wij onder andere natuurrampen, oorlog, brand, pandemieën, storingen in vervoersmiddelen en stakingen die buiten onze macht liggen.
Wijzigingen
Wij mogen deze algemene voorwaarden wijzigen of aanvullen. De meest recente versie staat altijd op onze website. Als je na een wijziging van de algemene voorwaarden gebruikmaakt van onze diensten, ga je akkoord met de gewijzigde voorwaarden.
Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Voor vragen kun je contact opnemen via het contactformulier op onze website.